Conditions Générales De Ventes

GESTIÓN INTEGRAL SOSTENIBLE. SL
Av. De la Ingeniería, 9 | Ateliers 72 et 77 (Sacred Art Business Park)

41015 - Séville
TVA B90017195
www.cherubina.com

Reg. Merc. Séville, Volume 5566, 169 Folio, feuille SE-94165, 1a Numéro d'enregistrement B-90017195

LISEZ ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS
Les présentes Conditions Générales régiront expressément les relations entre GESTION INTEGRAL DURABLE. SL, Av. De la Ingénierie, 9 | Ateliers 72 et 77 (Parque Empresarial Arte Sacro) 41015 - Sevilla, et avec CIF B-90017195 (ci-après, "Cherubina") et des tiers (ci-après, "Utilisateurs") qui s'enregistrent en tant qu'utilisateurs et / ou acquièrent produits sur la boutique en ligne du site officiel de Cherubina (http: // WWW.CHERUBINA.COM ", ci-après le" Magasin ").

2 OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

2.1 L'Utilisateur accepte, de manière générale, d'utiliser la Boutique pour acheter les Produits et utiliser chacun des services de la Boutique avec diligence, conformément à la loi, la morale, l'ordre public et les dispositions de ces conditions générales. Il devra s'abstenir de les utiliser d'une façon qui puisse empêcher, endommager ou entraver le fonctionnement normal de la Boutique aux Utilisateurs ou qui puisse nuire ou causer des dommages à la propriété et aux droits de CHERUBINA, ses fournisseurs, ses Utilisateurs ou de tout autre tiers.

3 PRODUITS ET PRIX
3.1 CHERUBINA se réserve le droit de décider, à tout moment, des Produits proposés aux Utilisateurs via la Boutique. En particulier, CHERUBINA peut à tout moment ajouter de nouveaux produits à ceux déjà présents ou inclus sur la Boutique, ce qui signifie que, sauf disposition contraire, ces nouveaux produits seront régis par les dispositions des présentes Conditions générales. Aussi, CHERUBINA se réserve le droit de cesser de fournir ou de faciliter l'accès et l'utilisation à tout moment et sans préavis de différents types de produits proposés dans la Boutique.

3.2 Les produits présents sur la Boutique doivent correspondre de la manière la plus fiable possible que permette la technologie de visualisation web aux produits effectivement proposés. Les caractéristiques des produits et leurs prix sont présents sur la Boutique. Les prix indiqués sur la Boutique sont en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire.

  1. PROCÉDURE ET MODE DE PAIEMENT DES PRODUITS
    4.1 Dans un délai maximum de vingt-quatre heures (24), CHERUBINA enverra un e-mail de confirmation d'achat à l'Utilisateur. Cet e-mail attribuera un code de référence de l'achat et donnera une liste détaillée des caractéristiques du produit, son prix, les frais d'expédition et les données des différentes options de paiement à CHERUBINA.4.2 L'Utilisateur qui achète un produit à travers la Boutique doit effectuer le paiement grâce aux systèmes de paiement spécifiquement détaillés dans la Boutique.
    Les systèmes de paiement sont les suivants : paiement par carte et paiement via Paypal
    4.3 CHERUBINA archivera les documents électroniques dans lesquels le contrat est formalisé, tout en envoyant une copie à l'Utilisateur une fois l'achat effectué. Le contrat sera rédigé en langue espagnole.4.4 La confirmation de la commande envoyée par CHERUBINA n'est pas valable en tant que facture, mais représente seulement un justificatif d'achat. CHERUBINA enverra avec le Produit la facture correspondant à celui-ci.

    5 DROIT DE RETRAIT
  2. 1 L'Utilisateur dispose d'un droit de rétractation qu'il pourra exprimé en contactant CHERUBINA par e-mail à l'adresse suivante : pedidosweb@cherubina.com et renoncer à l'achat dans un délai inférieur à quatorze (14) jours ouvrables à partir de la date de réception du Produit. Le Produit devra être envoyé accompagné du formulaire de retour dûment rempli et avec une copie du bon de livraison ou de la facture, dûment remplie par l'Utilisateur, lui-même chargé du coût d'expédition de retour du produit.

5.2 Le retrait implique le retour du montant payé. Si la période de retour est inférieure à deux jours ouvrables, le montant payé sera remboursé et si cette période est dépassée, le remboursement sera effectué au moyen d'un voucher correspondant au montant payé. Le remboursement du montant sera effectué par le biais du moyen de paiement utilisé, la date limite pour le paiement étant fixée dans la loi, dans les meilleurs délais et sous un délai maximum de 14. L'émission du billet de retour sera envoyé par courrier électronique un code pour le montant à échanger sur le web

5.3 Nous refuserons le retrait lorsque le produit aura été fabriqué expressément, comme des coiffes, des chapeaux, des accessoires ou des robes sur mesure ou avec une couleur personnalisée pour le client, car, de par sa nature, son retour n'est pas obligatoire.

  1. SERVICE CLIENT
    6.1 Pour tout incident, revendication ou exercice de leurs droits, l'Utilisateur peut envoyer un courrier électronique à l'adresse PEDIDOSWEB@CHERUBINA.COM

Dans tous les cas, le client aura à sa disposition des feuilles de réclamations à l'adresse physique de l'établissement : Av. de la Ingeniería, 9 | Talleres 72 y 77 (Parque Empresarial Arte Sacro) 41015 – Sevilla.

7 SERVICE DE LIVRAISON À DOMICILE

7.1 La portée territoriale des ventes générées via la Boutique correspond à l'ensemble des territoires.
Les produits achetés sur la Boutique seront envoyés à l'adresse de livraison indiquée par l'Utilisateur une fois le paiement confirmé, le délai de livraison étant de maximum 1-7 jours (hors promotions et réductions).

Lors de promotions et de rabais, nous nous réservons le droit de modifier les délais de livraison, ceux-ci étant entre 2 et 15 jours.

7.2 Le service de livraison de CHERUBINA est réalisé en collaboration avec différents opérateurs logistiques de prestige reconnu. Les commandes ne seront pas servies dans des boîtes postales, des hôtels ou d'autres adresses non permanentes. CHERUBINA n'est pas responsable des retards éventuels dans les livraisons dus aux efforts de tiers, tels que des agences logistiques, des retards d'importation ou la gestion des douanes.
7.3 Le coût d'envoi est toujours à la charge de CHERUBINA et également lorsque le montant est supérieur à 150€. Les frais de retour seront à la charge du client. En cas de commandes vers l'étranger, les frais de retour seront également à la charge du client.

8 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

8.1 L'Utilisateur reconnaît que tous les éléments de la Boutique et que chacun des produits, les informations et les matériaux qui y sont présents, les marques, la structure, la sélection, l'agencement et la présentation des contenus et des programmes informatiques utilisés en relation avec eux, sont protégés par la propriété intellectuelle et industrielle de CHERUBINA ou de tiers, et que les Conditions Générales ne confèrent pas ces droits sur les autres droits intellectuels que ceux mentionnés spécifiquement dans la même propriété.

8.2 Sauf autorisation de CHERUBINA ou, le cas échéant, par les tiers détenteurs des droits correspondants, ou si cela est légalement autorisé, l'utilisateur ne peut reproduire, transformer, modifier, désassembler, faire de l'ingénierie inverse, distribuer, louer, prêter, mettre à disposition ou permettre l'accès au public par tout moyen de communication publique sur l'un des éléments mentionnés au paragraphe précédent. L'utilisateur doit utiliser le matériel, les éléments et les informations accessibles via le magasin uniquement pour ses propres besoins et ne doit pas exploiter directement ou indirectement à des fins commerciales le matériel, les éléments et les informations obtenus par le biais du site. les mêmes.

8.3 L'Utilisateur doit s'abstenir d'éviter ou de manipuler les dispositifs techniques établis par CHERUBINA ou par des tiers dans la Boutique.

  1. PROTECTION DE DONNÉES
    9.1 Conformément à la loi 15 / 99 LOPD, nous vous informons que vos données personnelles et autres informations fournies via le formulaire d'inscription, ainsi que celles résultant des transactions effectuées, seront incluses et conservées dans un fichier à des fins de traitement, propriété de CHERUBINA. , tant que son annulation n'est pas demandée. Le traitement sera destiné au développement et à la réalisation de la vente, à l’attention personnalisée des produits et services qu’il acquiert et à l’amélioration de cette attention, ainsi qu’à la promotion de produits et services propres et de sociétés tierces liées à CHERUBINA.
    L'utilisateur autorise expressément CHERUBINA à la remise, y compris par voie électronique, par CHERUBINA et les entités susmentionnées, des communications commerciales, des offres et des concours promotionnels. □ oui, j'accepte.9.2 L'utilisateur peut exercer à tout moment les droits d'accès, de rectification, d'opposition ou d'annulation en contactant CHERUBINA, Av. d'ingénierie, 9 | Ateliers 72 et 77 (Parque Empresarial Arte Sacro) 41015 - Séville ou par courrier électronique à INFO@CHERUBINA.COM, en joignant une copie de votre NIF ou de votre document d’identité de substitution.
    9.3 Les cases marquées d'un * dans le formulaire d'inscription sont obligatoires. En l'absence de réponse de votre part, vous ne pourrez pas effectuer l'achat des produits sélectionnés.
  2. 10. BISCUITS
    10.1 CHERUBINA utilise des cookies pour améliorer ses services, faciliter la navigation, maintenir la sécurité, vérifier l'identité de l'Utilisateur, faciliter l'accès aux préférences personnelles et suivre son utilisation de la Boutique. Les cookies sont des fichiers installés sur le disque dur de l'ordinateur ou dans la mémoire du navigateur dans le dossier pré-configuré par le système d'exploitation de l'ordinateur de l'Utilisateur afin de l'identifier. 10.2 Si l'Utilisateur ne souhaite pas installer de cookie sur son disque dur, il devra configurer son programme de navigation Internet pour ne pas les recevoir. De la même manière, l'Utilisateur peut détruire les cookies librement. Dans le cas où l'Utilisateur choisit de désactiver les cookies, la qualité et la rapidité du service peuvent diminuer et l'Utilisateur pourra même perdre l'accès à certains services offerts par la Boutique.
  3. 3 LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
    Ces conditions sont régies par la loi espagnole. Les parties se soumettent, à leur choix, pour la résolution des conflits et en renonçant à toute autre juridiction, aux tribunaux compétents du domicile de l'Utilisateur.